ATUALIZAÇÃO DE PROGRAMAS (UPGRADE)

Para verificar se há novas versões disponíveis para o programa que sua empresa utiliza:


1. Acione o programa sobre o qual deseja receber informações sobre atualizações disponíveis (upgrades)
   
   
2. Verifique o nome do programa. Ele se encontra logo abaixo do nome da sua empresa.
   Por exemplo: SISTEMA CONTROLE DE ESTOQUE
   
   
3. Verifique no canto superior direito da tela de abertura do programa a versão.
   Por exemplo: versão 6.21 (W)
   
   
4. Envie as seguintes informações para o fax (19) 3231-7587 ou para o e-mail suporte@masstec.com.br:
   • Nome do programa
   • Versão do programa
   • Informe se o programa usa senha
   
   
   Entraremos em contato para lhe informar sobre as atualizações disponíveis para o programa, a partir da versão que você possui.

Se você possui Contrato de Licencialmento Mensal (aluguel), não há custos de atualização para os sistemas objetos do contrato.

O custo da atualização, dependendo do programa, é calculado de uma das seguintes maneiras:


1. CÁLCULO PARA SISTEMAS PADRONIZADOS SIMPLES:
   A diferença entre o número da versão atual do programa e o número da versão que você possui, determina o custo. Informe-nos do número da versão atual do seu sistema para receber uma listagem com as melhorias efetuadas desde a versão que você possui, e seu custo.
   
   
2. CÁLCULO PARA SISTEMAS INTEGRÁVEIS E/OU ESPECÍFICOS:
   A seguinte fórmula é aplicada:
   
       X = (Vr.Licenc.Mensal) x (N.Meses x Fator)
            ----------------
                    3
   
   Obs.: Fator=1. Caso N.Meses seja maior que 3, Fator=0.9

  Vr.Licenc.Mensal:Valor para licenciamento mensal (6% do valor do programa) atual que seria aplicada
  N.Meses:N.de meses desde que de foi entregue ao cliente a última atualização paga ou desde que o sistema foi implantado (o que ocorreu por último)